Рассылки
Раздел Рассылки отправляет одно сообщение выбранной аудитории вашего бота. Аудитория собирается теми же фильтрами, что и отчёты, поэтому «напишите всем, кто нажал кнопку, но не дошёл до оплаты» — это не выгрузка в файл и не сторонний сервис, а несколько кликов там же, где вы смотрите аналитику.
Рассылка проходит через состояния: черновик → подготовка → запуск. Разделение сделано намеренно: между «я закончил писать» и «сообщение ушло людям» есть шаг, который замораживает текст и показывает точное число получателей до того, как что-то отправится.
Кто что может
| Действие | Минимальная роль |
|---|---|
| Смотреть рассылки, получателей и ход отправки | Reader |
| Создавать, редактировать, удалять черновик | Writer |
| Тестовая отправка | Writer |
| Подготовить и вернуть в черновик | Writer |
| Отменить расписание | Writer |
| Запустить, запланировать и отозвать | Admin |
Запуск и отзыв требуют прав администратора не по формальным причинам: сообщение миллиону человек нельзя «поправить обратно», в отличие от виджета на дашборде.
Состояния рассылки
| Состояние | Что означает | Что ещё можно вернуть |
|---|---|---|
| Черновик | Текст и аудиторию можно менять. Ничего не отправлено | Всё. Черновик можно удалить целиком |
| Запланирована | Уйдёт сама в назначенное время. Аудитория ещё не собрана | «Отменить расписание» — снова черновик |
| Подготовка | Собирается список получателей. Для большой аудитории — минуты | Дождитесь окончания |
| Готова к отправке | Список получателей зафиксирован, сообщение заморожено | «Вернуть в черновик» — список отбрасывается, текст снова редактируется |
| Отправляется | Сообщения уходят получателям | Только «Отозвать»: отправка прекращается, доставленное удаляется |
| Завершена | Все получатели обработаны | Только «Отозвать» — и только пока действует окно удаления |
| Отменяется | Отправка остановлена, идёт удаление доставленного | Дождитесь окончания |
| Отменена | Отзыв завершён | Ничего. Это запись о том, что было |
| Не отправлена | Отправка повторяющейся рассылки, которая не состоялась. Никому ничего не отправлено | Ничего. Причина видна на странице |
Отправленную рассылку удалить нельзя: это запись о том, что реальные люди получили реальное сообщение. Удаляется только черновик.
После подготовки текст, кнопки и вложение изменить нельзя — редактирование вернёт ошибку. Так устроено специально: рассылку, у которой первая половина получила один текст, а вторая другой, невозможно ни объяснить получателям, ни корректно отозвать. Чтобы поправить текст, нажмите «Вернуть в черновик».
Аудитория
Аудитория задаётся ровно одним из четырёх способов — это выбор, а не набор независимых полей.
| Способ | Кому уйдёт |
|---|---|
| Всё время | Всем, кому бот может написать, как бы давно они ни были активны |
| За последние N дней | Всем, кто был активен за последние N дней. Отсчёт назад от момента подготовки, а не от момента, когда вы открыли черновик |
| Точные даты | Всем, кто был активен между двумя датами. Границы не сдвинутся, когда бы рассылка ни ушла |
| Список | Только тем, кого вы перечислили поимённо |
Первые три способа можно сузить фильтром — тем же конструктором, что и в
фильтрах аналитики: по событию, по свойству, по значению $tg.*.
Комбинация «всё время + условие» — это способ охватить всех, кто когда-либо совершал нужное действие.
Сегмент вместо фильтра
Чтобы не собирать условия заново, нажмите «Вставить сегмент»: условия сохранённого сегмента скопируются в черновик. Это именно копия — если позже изменить или удалить сегмент, рассылка не изменится. Редактор показывает, из какого сегмента взяты условия и совпадают ли они с ним до сих пор. Рассылку по сегменту можно начать и из раздела Сегменты: кнопка «Новая рассылка» у сегмента откроет черновик с копией его условий.
В сегменте на странице «Пользователи» людей может быть больше, чем получателей рассылки: сообщение дойдёт только до тех, кто открывал личный чат с ботом (см. ниже).
Относительное окно — обычный выбор, и именно поэтому оно считается при подготовке: «активные за последние 30 дней» должно означать 30 дней до отправки, а не 30 дней до того дня, когда черновик был создан.
Кто попадает в аудиторию, а кто нет
Аудитория собирается из событий, а не из списка пользователей. Причина простая: карточка пользователя не доказывает, что боту есть куда написать, а событие в личном чате — доказывает.
Поэтому в аудиторию не попадают:
- те, кто общался с ботом только в группе — Telegram запрещает боту писать первым, и такая отправка гарантированно провалится;
- те, кто ни разу не открывал личный чат с ботом.
Если оценка показывает «никто не подходит», а пользователи у бота есть — почти всегда дело именно в этом.
Аудитория — это снимок на момент подготовки. Он подтверждает, что личный чат существовал в выбранном окне, но не подтверждает, что человек не заблокировал бота позже: такие получатели отсеиваются уже при отправке и видны в разбивке как «Пользователь заблокировал бота».
Оценка числа получателей
Под фильтром показывается живая оценка «Получат сообщение: N». Она считается до предела вашего тарифа, а не точно: точный подсчёт по всей истории проекта — самый дорогой запрос в продукте, а редактору нужны ответы только на два вопроса — «примерно сколько» и «не превышен ли лимит». Если подходящих больше лимита, вы увидите «Подходит больше N человек».
Список вручную
В режиме «Список» получатели перечисляются по одному в строке: числовой Telegram ID или
@username.
- До 10 000 записей в списке — суммарно ID и имён. Лимит тарифа на число получателей действует дополнительно.
- ID должен быть положительным: отрицательный — это группа или канал, а рассылка идёт только в личные чаты.
@usernameнаходится только среди тех, кого бот уже видел: Telegram не позволяет боту узнать ID по имени. Неразобранные имена перечисляются прямо в редакторе — до отправки, пока с этим ещё можно что-то сделать.- Форматы
@durov,t.me/durovиDurovпринимаются и приводятся к одному виду. - Фильтр в этом режиме не применяется: сузить поимённый список условием означало бы молча выбросить людей, которых вы назвали намеренно.
Не писать тем, кому бот писал недавно
Переключатель «Не писать тем, кому бот писал недавно» задаёт частотное ограничение: получатель пропускается, если этот же бот уже писал ему в другой рассылке за последние N дней (от 1 до 90). Работает с любым способом задать аудиторию, включая список вручную.
Что считается «писал»:
| Что было с человеком в другой рассылке этого бота | Считается |
|---|---|
| Доставлено, доставлено частично | да |
| Доставка неизвестна | да: сообщение могло дойти |
| Сообщение отправляется прямо сейчас | да |
| В очереди, отменено до отправки, заблокировал бота, не начал диалог, аккаунт удалён, недоступен | нет: ничего не дошло |
| Тестовая отправка | нет |
Другой бот — это другой чат, поэтому сообщения других ботов проекта не учитываются. Отозванное сообщение учитывается: уведомление человек уже получил.
Решение принимается, когда до получателя доходит очередь. Рассылки одного бота уходят по очереди, поэтому две рассылки, подготовленные одновременно и запущенные одна за другой, не пришлют человеку два сообщения: вторая увидит, что первая уже доставила.
Обратная сторона: число получателей в редакторе и в окне запуска включает тех, кого ограничение пропустит, поэтому окно запуска пишет «не больше N человек». Сколько людей пропущено, видно в ходе отправки, у них статус «Пропущен: бот писал недавно».
Сообщение
Текст и форматирование
| Что | Предел |
|---|---|
| Текст сообщения | 4096 символов |
| Подпись, если прикреплён файл | 1024 символа |
Оба числа — ограничения Telegram, а не наши. Разница между ними — главная ловушка: файл, прикреплённый к уже написанному тексту, снижает лимит вчетверо, и Telegram в этом случае отклоняет отправку целиком, а не обрезает текст. Редактор предупреждает об этом сразу.
Панель форматирования даёт жирный, курсив, подчёркнутый, зачёркнутый, спойлер, моноширинный, цитату и ссылку. Разметка хранится отдельно от текста, поэтому писать HTML или Markdown руками не нужно и не следует.
Два переключателя рядом с текстом:
- Без превью ссылок — ссылка не развернётся в карточку с картинкой и описанием.
- Без звука — уведомление придёт беззвучно. Для больших рассылок это заметно вежливее.
Кнопки
Под сообщением можно собрать inline-клавиатуру.
| Что | Предел |
|---|---|
| Рядов | 12 |
| Кнопок в ряду | 8 |
| Надпись на кнопке | 64 символа |
callback_data | 64 байта |
У кнопки есть либо ссылка, либо callback_data — ровно одно из двух. Ссылка должна быть полной,
со схемой: https://example.com, а не example.com; принимаются http, https и tg.
callback_data считается в байтах, а не в символахКириллица занимает два байта на символ, эмодзи — больше. Русский текст упирается в предел примерно на 32 символах. Редактор показывает счётчик в байтах.
Для callback_data есть подсказка со значениями, которые ваш бот уже получал. Если введённого
значения там нет, редактор это отметит: скорее всего кнопка ничего не сделает при нажатии — если
только вы не научили бота этому значению прямо сейчас.
Вложение
К сообщению можно прикрепить один файл.
| Тип | Предел размера |
|---|---|
| Фото | 10 МБ |
| Видео, GIF/анимация, аудио, голосовое, файл | 50 МБ |
Это ограничения Bot API. Широко цитируемые 2 ГБ — предел обычных клиентов Telegram, к ботам он не относится.
Тип вложения выбираете вы, и он важен: GIF, отправленный как «файл», не воспроизводится, а голосовое сообщение принимается только в OGG — MP3 придёт обычным файлом. Metriox проверяет содержимое файла и не даст отправить, например, картинку под видом видео.
Библиотека файлов
Загруженные файлы остаются в библиотеке проекта и переиспользуются: одно и то же изображение не нужно загружать дважды. В библиотеке видно, сколько места занято, какие файлы используются рассылками, и можно удалить ненужные.
- Удаление файла ничего не отменяет. Уже доставленные копии останутся в чатах получателей.
- Файл, который держит незавершённая рассылка, удалить нельзя: пока рассылка не отправила первое сообщение, эти байты — единственная копия.
- Файлы, на которые не ссылается ни одна рассылка, удаляются автоматически по сроку из вашего тарифа (по умолчанию — через 180 дней). Файл, прикреплённый к черновику, не трогается, каким бы старым он ни был.
Файл загружается в Telegram один раз — на первой отправке рассылки, дальше переиспользуется. Тестовая отправка делает это заранее.
Тестовая отправка
«Тестовая отправка» отправляет сообщение в один чат — обычно вам самому — тем же самым путём, которым пойдёт реальная рассылка: та же очередь, тот же отправитель, та же обработка ошибок. Тест, идущий другим путём, ничего не доказывал бы о том пути, который действительно работает.
Чем тест отличается от настоящей отправки:
| Тест | Рассылка | |
|---|---|---|
| Кому | Один чат, который вы указали | Вся подготовленная аудитория |
| Из какого состояния | В том числе из черновика | Только из «Готова к отправке» |
| Какой текст | Текущий черновик, если рассылка ещё не подготовлена | Замороженный при подготовке |
| Статус рассылки | Не меняется | Меняется |
| Счётчики рассылки | Не учитывается | Учитывается |
| Отзыв рассылки | Тест не удаляется | Удаляются доставленные сообщения |
Указывайте чат, который контролируете. Самая частая первая ошибка — «Не начал диалог с ботом»:
Telegram не позволяет боту написать первым. Откройте чат с ботом, нажмите /start и повторите.
Если тест отправлен из черновика и текст после этого изменён — реальная рассылка уйдёт уже другой. Редактор об этом предупреждает.
Подготовка, запуск и отмена
Подготовка
«Подготовить к отправке» делает две вещи: замораживает сообщение и собирает список получателей. Отправки при этом не происходит.
- Для большой аудитории это минуты. Повторное нажатие безопасно: подготовка продолжится с того места, где остановилась, а не начнётся заново.
- Рассылка с нулём получателей отклоняется. Иначе она мгновенно завершилась бы и выглядела в панели прогресса ровно как идеально доставленная.
- Аудитория больше лимита тарифа тоже отклоняется — до того, как будет записана хоть одна строка.
Подготовленная рассылка занимает один из слотов одновременных рассылок вашего тарифа. Если её не запустить в течение 7 дней, она возвращается в черновики и освобождает слот; то же происходит с подготовкой, зависшей дольше часа.
«Вернуть в черновик» — обратная операция: список получателей отбрасывается, текст снова редактируется. Это безопасное направление, поэтому прав администратора она не требует. Повторная подготовка собирает аудиторию заново: кто подписался за это время — попадёт, кто заблокировал бота — нет.
Запуск
«Отправить» доступна только из состояния «Готова к отправке» и только администратору. В окне подтверждения показывается:
- сколько человек получит сообщение, а если включено частотное ограничение, то «не больше N» и за сколько дней оно считается;
- сколько сообщений это спишет с месячного лимита рассылок;
- примерная длительность отправки — сообщения идут со скоростью около 25 в секунду на одного бота (ниже предела Telegram: собственные ответы бота используют тот же лимит);
- напоминание об окне отзыва.
Если рассылка изменилась, пока окно подтверждения было открыто, запуск отклоняется: числа, на которые вы согласились, — это и есть всё основание согласия.
Отменить запуск нельзя. Можно только отозвать рассылку — и только для тех сообщений, которые ещё попадают в окно удаления Telegram.
Отмена
«Отозвать» делает две вещи сразу:
- Прекращает отправку. Те, до кого очередь не дошла, помечаются как «Отменено до отправки» — а не остаются висеть в очереди навсегда.
- Начинает удалять уже доставленные сообщения. Это описано в следующем разделе.
Отложенная и повторяющаяся отправка
Рассылку не обязательно запускать сразу. Кнопка «Запланировать» в черновике открывает окно, где можно выбрать один из двух вариантов:
| Вариант | Что происходит |
|---|---|
| Один раз | Рассылка уйдёт сама в выбранные дату и время |
| Повторять | Каждый день, по выбранным дням недели или раз в месяц, в указанное время. Можно задать дату, после которой повторы прекратятся |
В окне сразу видно ближайшие отправки — их рассчитывает сервер, тот же код, который потом и отправит рассылку. Для повторяющейся рассылки можно выбрать часовой пояс (по умолчанию ваш), и время не «съезжает» при переходе на летнее или зимнее время. Разовая рассылка задаётся в вашем часовом поясе.
Планировать может только Admin, так же как запускать: запланированная рассылка уйдёт без участия человека. Отменить расписание может Writer — это действие только отдаляет отправку.
Что проверяется в момент отправки, а не при планировании
- Аудитория собирается заново. Число получателей в окне планирования — оценка на сегодня. «Все, кто был активен за последние 7 дней» означает 7 дней до отправки, а не до того дня, когда вы её запланировали.
- Лимиты плана проверяются тогда же: число одновременных рассылок, квота событий, месячный лимит сообщений. Если чего-то не хватит, рассылка не уйдёт, а причина появится на её странице.
- Права проверяются заново. Если у того, кто запланировал рассылку, больше нет прав администратора в проекте, она не уйдёт, а повторяющаяся рассылка остановится целиком.
Пока рассылка запланирована, текст и аудиторию изменить нельзя. Чтобы что-то поправить, нажмите «Отменить расписание» — рассылка снова станет черновиком — и запланируйте её заново.
Повторяющаяся рассылка
Каждая отправка повторяющейся рассылки — отдельная рассылка со своим прогрессом, получателями и возможностью отзыва. В общем списке рассылок их нет, чтобы ежедневные отправки не заслоняли ваши черновики: они собраны в блоке «История отправок» на странице самой рассылки, с временем по расписанию и итогом каждой. Когда повторы закончатся, на странице будет написано «Повторы завершены».
Если предыдущая отправка ещё не закончилась, когда подошло время следующей, следующая будет пропущена — иначе одни и те же люди получили бы одно и то же сообщение дважды подряд.
Повторяющаяся рассылка с широким фильтром будет писать одним и тем же людям при каждом повторе. «Не писать тем, кому бот писал недавно» переносится в каждую отправку и не даёт этому случиться.
Почему запланированная отправка могла не состояться
Одноразовая рассылка в таком случае возвращается в черновик, а отправка повторяющейся получает статус «Не отправлена». Причина видна на странице рассылки:
| Причина | Что это значит |
|---|---|
| Не успела начаться вовремя | Отправка задержалась больше чем на час. Утреннее сообщение, пришедшее вечером, хуже, чем никакое |
| Под фильтр никто не попал | Для повторяющейся рассылки вида «новые пользователи за вчера» это нормально |
| Предыдущая отправка ещё шла | См. выше |
| Не хватило лимитов | Уже шло максимальное для тарифа число рассылок, закончилась квота событий или месячный лимит сообщений |
| Нет прав администратора | У того, кто запланировал рассылку, их больше нет |
| Подготовка прервалась | Запланируйте рассылку заново |
Письмо о несостоявшейся отправке сейчас не приходит — причина видна только на странице рассылки.
Отзыв доставленной рассылки
Metriox умеет удалять уже доставленные сообщения из чатов получателей. Это не отмена отправки — к моменту отзыва сообщения уже существуют у людей в переписке; Metriox проходит по списку получателей и удаляет их.
Окно удаления
Telegram разрешает боту удалить собственное сообщение только в течение 48 часов. Это ограничение самого Telegram, обойти его нельзя. Metriox прекращает попытки на 47-м часу — на час раньше, намеренно: время отправки фиксируется в момент, когда отправитель отчитался о результате, то есть чуть позже реальной отправки, и запас закрывает эту разницу вместе с временем в очереди на удаление.
Это важнее, чем кажется. Отправка идёт со скоростью около 25 сообщений в секунду, поэтому большая рассылка растянута на часы: у первого получателя окно закончится раньше, чем у последнего. Отзыв через двое суток может удалить «хвост» рассылки и не суметь удалить её начало.
Практический вывод: отзывайте сразу, как только поняли, что рассылка ушла не та. Считайте, что у вас меньше двух суток, а не ровно 48 часов.
Что именно происходит
- Удаляются только доставленные сообщения, для которых сохранён их идентификатор в Telegram.
- Сообщения старше окна помечаются «Удалить не вышло» без обращения к Telegram. Поэтому отзыв недельной рассылки на миллион человек происходит мгновенно: спрашивать нечего.
- Если сообщение уже удалено — например, самим получателем, — это считается успехом. Цель в том, чтобы сообщения не было, и его нет.
- Только удаление. Metriox не подменяет старое сообщение другим текстом: рассылку старше окна удаления вернуть нельзя никак, и продукт говорит об этом прямо, а не создаёт видимость отзыва.
- Тестовые отправки отзыв не трогает.
Что видно в интерфейсе
В панели прогресса появляется блок «Ход удаления» со счётчиками «Попыток удаления» и «Удалено», а у каждого получателя — состояние: «Ещё в чате», «Удалено» или «Удалить не вышло».
Отзыв работает и на завершённой рассылке, не только на идущей, — при условии, что сообщения ещё попадают в окно.
Результаты рассылки
Под прогрессом у каждой отправленной рассылки есть блок «Результаты»: что люди сделали после того, как получили сообщение.
Каждого получателя считают в его собственном окне — от момента доставки ему и на выбранное число дней вперёд. Рассылка на миллион человек идёт часами, и общее окно дало бы первым получателям часы, а последним минуты.
| Показатель | Что означает |
|---|---|
| Получили | Сколько человек рассылка реально достигла. Все проценты считаются от этого числа. |
| Ответили | Написали боту, нажали кнопку или иначе проявили активность в своём окне. Блокировка ответом не считается, сообщение в группе тоже: рассылка уходит в личный чат. |
| Сделали целевое действие | Сколько человек выполнили цель рассылки. Показывается, только если цель задана. |
| Заблокировали бота | Сколько человек заблокировали бота в своём окне. |
| Нажатия на кнопки | По каждой кнопке: сколько человек нажали и сколько всего нажатий. |
Ниже — сколько человек пропустило частотное ограничение и до скольких не удалось достучаться.
Цель
Цель задаётся в конструкторе, до отправки, и сохраняется вместе с рассылкой. Так отчёт показывает одно и то же число всем, кто откроет рассылку, а цель выбирается до того, как известен результат, а не подбирается потом под удобную цифру.
Цель — это обычный фильтр по событиям, тот же конструктор, что и у аудитории. Окно выбирается там же: от 1 до 30 дней, по умолчанию 3.
Если цель не задана, отчёт покажет всё остальное, а конверсии не будет. У уже отправленной рассылки окно можно переключить прямо в блоке результатов.
Когда цифрам можно верить
- «Ещё считаем» — у части получателей окно ещё не закрылось, числа могут вырасти.
- «Не отслеживается» вместо числа блокировок — бот не записывает события участия, поэтому мы не знаем, сколько человек его заблокировало. Это не ноль, это отсутствие данных: включите сбор событий участия в настройках бота.
- Про нажатия сказано, что их посчитать нельзя — в сообщении были только кнопки-ссылки. Telegram не сообщает о нажатии такой кнопки вообще.
- История аналитики не доходит до рассылки — часть активности могла быть удалена по сроку хранения.
- Список получателей удалён по сроку хранения — результаты уже не восстановить, и блок честно об этом скажет вместо того, чтобы показать нули.
Нажатия засчитываются только по тем сообщениям, которые отправила эта рассылка: нажатие на кнопку под другим сообщением бота в отчёт не попадёт.
Что это стоит
Сообщения рассылки расходуют месячный лимит сообщений рассылок вашего тарифа. Рассылка на 100 000 человек — это 100 000 сообщений из этого лимита.
Сами отправленные сообщения в аналитику не записываются и событий из квоты не расходуют, поэтому в отчётах по событиям рассылки не видно.
Рассылку ограничивают два потолка, и действует тот, который меньше:
| Потолок | Что это |
|---|---|
| Месячная квота событий | Общая квота проекта. Запуск проверяет, что в ней есть запас на столько событий, сколько сообщений уйдёт, с учётом других идущих рассылок. Не хватает — запуск отклоняется с сообщением, сколько нужно и сколько осталось. Сами сообщения квоту не расходуют |
| Месячный лимит сообщений рассылок | Отдельный лимит именно на рассылки. Считается по периоду, в котором рассылка была запущена |
Проверка выполняется один раз, при запуске. Дальше рассылка идёт до конца: начатая рассылка не может остановиться на середине из-за того, что квоту израсходовал чей-то другой трафик. Наполовину отправленное объявление — это хуже, чем перерасход.
Оценка получателей в редакторе и есть оценка расхода: один получатель — одно сообщение.
Лимиты
Ограничения Telegram — одинаковые для всех:
| Что | Значение |
|---|---|
| Текст сообщения | 4096 символов |
| Подпись при вложении | 1024 символа |
| Надпись на кнопке | 64 символа |
callback_data | 64 байта |
| Клавиатура | 12 рядов по 8 кнопок |
| Вложений в сообщении | 1 |
| Размер фото | 10 МБ |
| Размер остальных файлов | 50 МБ |
| Окно удаления сообщения | 48 часов (Metriox прекращает попытки на 47-м часу) |
Ограничения тарифа — значения по умолчанию, ваш тариф может быть щедрее:
| Что | Free | Платные тарифы |
|---|---|---|
| Получателей в одной рассылке | 100 000 | 1 000 000 |
| Одновременных рассылок | 5 | 50 |
| Сообщений рассылок в месяц | 25 000 | 5 000 000 |
| Место под файлы | 1 ГБ | 20 ГБ |
| Автоудаление неиспользуемых файлов | через 180 дней | через 180 дней |
| Хранение списка получателей | 365 дней | 365 дней |
Отдельно: записей в списке вручную — до 10 000, глубина окна аудитории — до 730 дней, частотное ограничение — от 1 до 90 дней.
По истечении срока хранения построчный список удаляется, а итоговые числа остаются. После этого уже нельзя посмотреть, что произошло с конкретным человеком и получил ли он сообщение. На отзыв это не влияет: окно удаления в 48 часов закрывается намного раньше любого срока хранения.
Статусы получателей
| Статус | Что произошло |
|---|---|
| В очереди | Ещё не отправляли |
| Отправляется | Сообщение в работе |
| Доставлено | Telegram принял сообщение |
| Доставлено частично | Часть сообщений дошла, часть нет |
| Отменено до отправки | Рассылку отозвали раньше, чем дошла очередь |
| Пользователь заблокировал бота | Обычное дело в любой рассылке |
| Не начал диалог с ботом | Личного чата нет, писать первым Telegram не разрешает |
| Аккаунт удалён | Пользователя больше нет |
| Недоступен | Telegram не нашёл такой чат |
| Доставка неизвестна | Сообщение отправлено, но подтверждения не было |
| Пропущен: бот писал недавно | Сработало частотное ограничение: этот бот уже писал человеку в другой рассылке за выбранное число дней |
Такое сообщение, скорее всего, дошло. Telegram не даёт способа проверить это задним числом, поэтому Metriox не отправляет повторно: лучше редкая неопределённость, чем человек, получивший одно и то же объявление дважды.
Чего в рассылках нет
- Альбомы и несколько файлов в одном сообщении. Одно вложение на сообщение.
- Редактирование доставленного сообщения. Отзыв — это удаление, и только в пределах окна.
- Повторная отправка тем, у кого статус «Доставка неизвестна».
Что дальше?
- Фильтры — как собрать аудиторию точнее
- Пользователи — из чего складывается карточка пользователя
- События — что расходует квоту и как она считается
- MCP: инструменты — те же рассылки из ИИ-агента